海爾集團電子商務平臺提供海爾產品銷售/配送、售后安裝等一站式服務，鼓勵用戶參與產品設計開發，通過定制平臺為用戶提供不同的產品解決方案
海爾誕生于1984年，是海爾集團家電的主要品牌。世界上有29個制造基地、8個綜合研發中心和19家海外貿易公司，包括冰箱、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚房電器、智能家電和定制產品。在30多年的增長道路上，海爾洞察了家庭生活需求的變化，不斷將海爾品牌打造成代表《紐約時報》進步的同齡品牌。
如今，海爾探索和深入挖掘智能家電領域 海爾智慧家庭，定制美好生活 將人工智能、物聯網等智能技術融入家電產品，重新定義智能家居。